Exclusão de dados

1. Remover o acesso no Instagram

• No Instagram, abra o seu perfil e toque no menu (☰).
• Entre em Configurações e privacidade → Apps e sites.
• Em Ativos, toque em “Otimiza Planner Social” e em Remover.

A partir daí, o Otimiza Planner deixa de conseguir ler novos dados da sua conta.

2. Pedir a exclusão dos dados

Envie um e-mail para raphaael.fsilva@hotmail.com com o assunto “Exclusão de dados — Otimiza Planner” e o @ da conta do Instagram.

Em até 30 dias, apagamos:

• o token de acesso ao Instagram;
• os dados do perfil, das publicações e das métricas lidos da sua conta;
• as análises geradas a partir desses dados.

Confirmamos a exclusão pelo mesmo e-mail. Registros que a lei nos obriga a manter podem ser guardados pelo prazo exigido, sem uso para outra finalidade.